กฎการเล่น

PB Neo ต้องการให้ทุกคนสนุกกับเกมอย่างยุติธรรม กฎนี้ใช้กับทุกบัญชี ทุกโหมดเกม ห้องแชต แคลน และช่องทางทางการทั้งหมด (เว็บไซต์ Discord Facebook และอื่น ๆ)

• เจ้าของบัญชีต้องรับผิดชอบทุกการกระทำที่เกิดจากบัญชีของตน รวมถึงเมื่อให้ผู้อื่นยืมเล่น
• การไม่รู้กฎไม่ใช่ข้ออ้างในการพ้นโทษ
• ทีมงานมีสิทธิ์พิจารณากรณีที่ไม่ได้ระบุไว้ตามเจตนารมณ์ของกฎ คือความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้เล่น

ห้ามใช้โปรแกรมโกงทุกชนิดโดยเด็ดขาด โทษคือแบนถาวรตั้งแต่ครั้งแรก และอาจแบนทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องกับเครื่องหรือเครือข่ายเดียวกัน

• Aimbot, Wallhack/ESP, Speed hack, No recoil, Triggerbot, โปรแกรมแก้ไขหน่วยความจำ (เช่น Cheat Engine)
• การดัดแปลงไฟล์เกม เท็กซ์เจอร์ หรือโมเดลเพื่อให้ได้เปรียบ เช่น ทำให้ผนังโปร่งใส หรือตัวละครเรืองแสง
• มาโคร สคริปต์ยิงอัตโนมัติ หรือบอทที่เล่นแทนผู้เล่น
• การดักจับ แก้ไข หรือปลอมแปลงข้อมูลเครือข่ายระหว่างเกมกับเซิร์ฟเวอร์ (Packet editing / Lag switch)
• การขาย แจกจ่าย หรือโฆษณาโปรแกรมโกง

โปรแกรมทั่วไปที่ไม่ส่งผลต่อการเล่น เช่น Discord, OBS, โปรแกรมบันทึกหน้าจอ หรือโปรแกรมตั้งค่าเมาส์/คีย์บอร์ดจากผู้ผลิต (ที่ไม่มีมาโครยิง) ใช้ได้ตามปกติ

หากพบบั๊ก ให้แจ้งทีมงานผ่าน Ticket หมวด "แจ้งบั๊ก" ทันที ห้ามนำไปใช้ประโยชน์หรือเผยแพร่วิธีการให้ผู้อื่น

• การเข้าไปยังจุดที่ไม่ควรเข้าได้ในแผนที่ (มุดกำแพง ยืนบนจุดที่ยิงไม่ถึง)
• การทำซ้ำไอเทม Cash Gold หรือของรางวัล และการใช้ช่องโหว่ของร้านค้าหรือระบบเติมเงิน
• การใช้บั๊กเพื่อทำให้ห้องหรือเซิร์ฟเวอร์ล่ม หรือรบกวนผู้เล่นอื่น

ผู้ที่แจ้งบั๊กร้ายแรงเป็นคนแรกและไม่นำไปใช้ประโยชน์ อาจได้รับของรางวัลตอบแทนตามที่ทีมงานพิจารณา

• ห้ามด่าทอ ดูหมิ่น คุกคาม ข่มขู่ หรือกลั่นแกล้งผู้เล่นอื่น ทั้งในแชตเกมและช่องทางทางการ
• ห้ามเหยียดเชื้อชาติ ศาสนา เพศ ความพิการ หรือสร้างความเกลียดชัง
• ห้ามส่งเนื้อหาลามก รุนแรง ผิดกฎหมาย หรือข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น
• ห้ามสแปมข้อความ โฆษณาเซิร์ฟเวอร์อื่น เว็บพนัน หรือชวนซื้อขายนอกระบบ
• ห้ามจงใจทำร้ายเพื่อนร่วมทีม ขัดขวางทีม หรือ AFK เพื่อรับรางวัลโดยไม่เล่น

ชื่อตัวละคร ชื่อแคลน และโลโก้แคลน ต้องไม่มีลักษณะต่อไปนี้

• คำหยาบ ลามก เหยียดหยาม หรือสื่อถึงสิ่งผิดกฎหมาย
• แอบอ้างเป็นทีมงาน GM หรือบุคคลอื่น เช่น ใช้คำว่า GM, Admin, Staff, ทีมงาน
• โฆษณาเว็บไซต์ ร้านค้า หรือเซิร์ฟเวอร์อื่น

ทีมงานอาจเปลี่ยนชื่อที่ไม่เหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจลงโทษหากกระทำซ้ำ

• ห้ามล็อกผลการแข่งขัน ตกลงแพ้ชนะ หรือปั่นสถิติ/อันดับ (Win trading, Kill farming)
• ห้ามใช้บัญชีย่อยหลายบัญชีเพื่อปั่นรางวัลกิจกรรม แต้มแคลน หรือหลบเลี่ยงบทลงโทษ
• การแข่งขันหรือทัวร์นาเมนต์ที่ทีมงานจัด ให้เป็นไปตามกติกาเฉพาะของรายการนั้นเพิ่มเติม

• ห้ามซื้อ ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนบัญชี ไอเทม Cash Gold หรือ Neo Point กับผู้อื่นด้วยเงินจริงนอกระบบ (RMT)
• ห้ามรับจ้างเล่น (ปั๊มแรงก์) ด้วยการให้ผู้อื่นเข้าบัญชีของตน

ทีมงานไม่รับผิดชอบความเสียหายจากการซื้อขายนอกระบบ บัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับ และไม่สามารถขอคืนได้ การเติมเงินและซื้อสินค้าให้ทำผ่านเว็บไซต์ทางการเท่านั้น

ทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่าน ไม่ขอให้โอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว และไม่ส่งไฟล์โปรแกรมให้ทางแชตส่วนตัว — เกมเล่นผ่านเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น ไม่มีโปรแกรมหรือไฟล์ใดที่ต้องติดตั้ง การติดต่อจากทีมงานเกี่ยวกับบัญชีจะเกิดขึ้นผ่านระบบ Ticket บนเว็บไซต์เท่านั้น

การแอบอ้างเป็นทีมงาน หลอกเอาบัญชี (Phishing) หรือหลอกลวงผู้เล่นอื่น มีโทษแบนถาวรทุกกรณี

บทลงโทษพิจารณาตามความร้ายแรงและประวัติการกระทำผิด ทีมงานอาจลงโทษข้ามขั้นได้หากเป็นความผิดร้ายแรง

ไอเทมหรือของรางวัลที่ได้จากการกระทำผิดจะถูกเรียกคืนทั้งหมด และไม่มีการคืนเงินสำหรับบัญชีที่ถูกแบน

พบผู้เล่นทำผิดกฎ รายงานได้ที่ Ticket หมวด "รายงานผู้เล่น" พร้อมระบุชื่อตัวละคร วันเวลา และแนบภาพหน้าจอหรือลิงก์วิดีโอ ทีมงานจะตรวจสอบทุกรายงาน แต่จะไม่เปิดเผยผลการลงโทษของผู้อื่น

หากคุณถูกลงโทษและเห็นว่าไม่ถูกต้อง ยื่นอุทธรณ์ผ่าน Ticket หมวด "ปัญหาบัญชี" ภายใน 30 วัน อธิบายเหตุผลอย่างสุภาพพร้อมหลักฐาน การอุทธรณ์ซ้ำโดยไม่มีข้อมูลใหม่ หรือใช้ถ้อยคำไม่สุภาพ จะไม่ได้รับการพิจารณา

ดูเงื่อนไขการใช้บริการเพิ่มเติมได้ที่ ข้อตกลงการใช้งาน